바이루트로닉

제1조 총칙 1. 주식회사 루트로닉(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 바이루트로닉의 온라인 사이트(이하 “본 사이트”라 하며, 본 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다)는 회사”의 상품 구매 및 기타 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용하는 개인(이하 “이용자”라 합니다)의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』, 『정보통신망이용촉진등에관한법률』을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있습니다. 2. 본 사이트는 개인정보보호방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 3. 본 사이트는 개인정보보호방침을 홈페이지 첫 화면 하단에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다. 4. 본 사이트의 개인정보보호방침은 관련 법률 및 고시의 변경 또는 회사 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 본 사이트는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 개정에 대한 내용 및 시행일, 변경 전후의 내용을 본 사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 제2조 개인정보 수집에 대한 동의 본 사이트는 이용자가 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」버튼 또는 「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 제3조 개인정보의 수집 및 이용목적 1. 본 사이트는 다음과 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.다만, 이용자에게 보다 양질의 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 추가적인 개인정보를 선택적으로 동의 받아 수집할 수 있습니다.  a. 서비스 제공을 위한 계약의 성립 : 본인식별 및 본인의사 확인 등  b. 서비스의 이행 : 상품배송 및 대금결제  c. 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 연령확인, 회원자격 확인, 불만처리 등 민원처리  d. 기타 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내 2. 본 사이트는 이용자의 명시적인 별도의 동의 없이 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 제4조 수집하는 개인정보 항목 본 사이트는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 이용자의 동의를 받아 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

구분	수집ㆍ이용 목적	수집항목	보유ㆍ이용 기간
보유ㆍ이용 기간	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 식별ㆍ인증ㆍ유지ㆍ관리, 서비스 부정이용 방지	ID, 성명, 생년월일, 주소, 사업자등록정보,병원명,전화번호, 이메일 주소	동의 철회 시 혹은 회원 탈퇴 시까지
서비스 상담(문의)	서비스 이용에 대한 고충 처리, 상담	성명, ID, 이메일 주소, 전화번호, 구매내역, 문의내용	동의 철회 시 혹은 회원 탈퇴 시까지
주문 및 결제 처리	주문, 결제 처리	ID, 주문내역, 결제정보	동의 철회 시 혹은 회원 탈퇴 시까지
상품 배송	물품 배송, 반품 처리	성명, 전화번호, 주소, 결제번호	동의 철회 시 혹은 회원 탈퇴 시까지
데모장비신청	제품데모신청 및 제공내역 관리	성명, 병원명, 연락처, 주소, 문의내용	동의 철회 시 혹은 수집일로부터 5년간
마케팅 활용	행사초청, 강연초청, 신제품출시안내, 이벤트안내등마케팅목적	성명, 병원명, 연락처, 주소	동의 철회 시 혹은 수집일로부터 1년간

제5조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 1. 본 사이트는 서비스 제공을 위해 쿠키가 설치ㆍ운영되며, 서비스 이용 및 개인정보 처리 과정에서 개인정보가 자동으로 생성 및 수집될 수 있습니다. 쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권이 있습니다. 2. 이용자는 본 사이트에 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 로그인이 필요한 본 사이트의 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 3. 이용자가 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 아래와 같습니다.  - Chrome: 웹 브라우저 설정> 개인정보 보호 및 보안> 인터넷 사용 기록 삭제  - 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제  - Safari: 모바일 기기 설정>사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단  - 이 외에도 Firefox, Opera 등 주요 인터넷 웹브라우저들도 쿠키 삭제 기능을 제공하고 있습니다. 제6조 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 1. 본 사이트는 이용자의 개인정보를 "개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 2. 다만, 본 사이트는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 이용자의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공유할 수 있습니다.  a. 개인정보를 제공받는 자  b. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적  c. 제공하는 개인정보의 항목  d. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간  e. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 3. 또한 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으나, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다. 제7조 국외이전 개인정보의 보호 1. 본 사이트는 이용자의 개인정보에 관하여 개인정보보호 관련 법령을 위반하는 사항을 내용으로 하는 국제계약을 체결하지 않습니다. 2. 본 사이트는 이용자의 개인정보를 국외에 제공(조회되는 경우를 포함합니다)ㆍ처리위탁ㆍ보관(이하 이 조에서 "이전"이라 합니다) 하지 않습니다. 다만, 이용자로부터 국외 이전에 관한 별도의 동의를 받은 경우 이용자의 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다. 3. 본 사이트는 제2항에 따른 이용자의 동의를 받을 경우 미리 아래의 사항 모두를 이용자에게 고지합니다.  a. 이전되는 개인정보 항목  b. 개인정보가 이전되는 국가, 시기 및 방법  c. 개인정보를 이전 받는 자의 성명(법인인 경우에는 그 명칭과 연락처를 말합니다)  d. 개인정보를 이전 받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유ㆍ이용 기간  e. 개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과 제8조 이용자의 권리ㆍ의무 및 행사방법 1. 이용자는 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리(이하 “권리 행사”라 합니다)를 행사할 수 있습니다. 2. 권리 행사는 본 사이트에 대해 「개인정보보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 본 사이트는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 3. 이용자는 언제든지 본 사이트의 "회원정보수정"을 클릭하여 개인정보를 직접 조회ㆍ수정ㆍ삭제하거나 E-mail을 통해 열람을 요청할 수 있습니다. 4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 본 사이트는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 제9조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회 1. 본 사이트 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 이용자는 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 "마이페이지"의 "회원탈퇴(동의철회)"를 클릭하거나 개인정보 보호책임자에게 E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 2. 본 사이트는 이용자의 개인정보의 수집에 대한 회원탈퇴(동의철회)를 개인정보 수집 시와 동등한 방법 및 절차로 행사할 수 있도록 필요한 조치를 하겠습니다. 제10조 개인정보의 보유 및 이용기간 1. 본 사이트는 원칙적으로 제4조에 의거하여이용자의개인정보를보유하고 개인정보 보유기간의경과, 처리목적달성등개인정보가불필요하게되었을때에는해당개인정보를지체없이파기합니다. 2. 제1항에도 불구하고 관련 법령 및 회사 내부 정책에 따라 계속 보유해야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보유합니다.

보유정보	보유기간	근거
회원가입정보(로그인 ID, 이름, 별명)	3년	회원탈퇴 시 다른 회원이 기존 회원아이디로 재가입하여 활동하지 못하도록 하기 위함
회원탈퇴 시 다른 회원이 기존 회원아이디로 재가입하여 활동하지 못하도록 하기 위함	5년	「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」
대금 결제 및 재화공급 기록	5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	5년	「전자금융거래법」
웹사이트, 앱 방문 정보	3개월	「통신비밀보호법」
제세공과금 대납 및 거래에 관한 장부에 대한 정보	5년	「소득세법」
상업장부, 영업에 관한 중요서류	10년	「상법」
전표	5년

제11조 개인정보의 파기절차 및 방법 본 사이트의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보 보유 및 보유기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 2. 파기 방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다. 제12조 아동의 개인정보 보호 1. 본 사이트는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우, 그 아동의 법정대리인으로부터 그 아동의 개인정보 수집, 이용, 제공 등의 동의를 받습니다. 2. 본 사이트는 제1항에 따른 법정대리인의 동의를 받기 위해 아동에게 법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 아동과의 관계, 중복가입 확인 정보(ID), 휴대전화 번호 등을 요구할 수 있으며, 아래 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의했는지 확인합니다.  a. 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 본인여부를 확인하는 방법  b. 법정대리인에게 동의내용이 적힌 서면을 제공하여 서명날인 후 제출하는 방법  c. 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법 3. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 본 사이트는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 제13조 개인정보의 안전성 확보조치 본 사이트는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같이 물리적ㆍ기술적ㆍ관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다. 1. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 2. 본 사이트는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있습니다. 4. 개인정보가 저장된 공가(전산실) 등은 물리적으로 접근이 통제되고 있습니다. 5. 본 사이트의 개인정보를 취급하는 개인정보취급자에 대한 정기적인 교육을 수행하고, 규정 준수상태 등을 정기적으로 점검합니다. 제14조 개인정보의 위탁처리 본 사이트는 서비스 향상을 위해 이용자의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 1.개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자에게 고지하겠습니다. 2. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 손해배상책임 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리ㆍ감독하고 있습니다. 3. 현재, ㈜루트로닉의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

수탁 목적 및 내용	수탁자
상품배송업무	㈜한진
신용카드, 실시간 계좌이체 결제, 휴대폰 결제	한국결제네트웍스 유한회사
본 사이트 전산시스템의 구축 및 유지보수	오투베이션

제15조 의견수렴 및 불만처리 1. 본 사이트는 개인정보보호와 관련하여 이용자가 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 개인정보와 관련한 불만이 있으신 분은 본 사이트의 개인정보 보호책임자에게 의견을 주시면 접수 즉시 조치하여 처리결과를 통보해 드립니다.

구분	내용
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정을령 본부장/ 법무실	전화번호: 070-4714-6182 이메일: buy@lutronic.com

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